Aktuelles

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin

Bei dem durch das Coronavirus gesunkenen Auftragsvolumen sehen wir uns gezwungen, den Standort Uster vorübergehend zu schliessen.

Deshalb werden von uns folgende Massnahmen getroffen:

Standort Stäfa (Grundstrasse 10b)

- Das Ladenlokal ist gemäss Vorgabe des Bundes bereits geschlossen.
- Die Werkstatt bleibt offen für Reparaturen auf vereinbarten Termin.
- Die Herausgabe bestellter Geräte auf vereinbarten Termin sowie von Lagerartikeln ist weiterhin möglich, ebenso die Entgegennahme bestehender Geräte für die Datenübernahme.

An unserem Standort in Stäfa verfügen wir über genügend Platz, um die physische Distanz beim Bringen oder Abholen von Geräten einzuhalten und damit unsere Mitarbeiter und Kunden zu schützen.

Standort Uster (Dammstrasse 8)

- Das Ladenlokal ist gemäss Vorgabe des Bundes bereits geschlossen.
- Die Werkstatt sowie Support und Verkauf auf Termin werden ab 30. März 2020 eingestellt; nach aktuellem Stand bis 19. April 2020.
- Alle laufenden Reparaturen in Uster werden nach Möglichkeit bis 27. März abgeschlossen; für noch offene Fälle finden wir eine Lösung.

Fernwartungen und Telefon

- Gerne beraten wir Sie weiterhin per Telefon oder helfen Ihnen bei der Problemlösung, falls möglich, per Fernwartung.

Verkauf

- Gerne können Sie in unserer Filiale bestellte Ware am vereinbarten Termin abholen oder einzelne Produkte kaufen.
- Wir beraten Sie auch per Telefon und schicken Ihnen die Ware per Post zu.

Werkstatt, Support und Verkauf finden bis auf weiteres mit einer geringeren Anzahl Mitarbeiter statt. Wir bemühen uns, alle uns aufgetragenen Aufträge schnellstmöglich zu erledigen. Es kann allerdings zu längeren Reaktionszeiten kommen.

Wir erwarten, dass diese Coronakrise bald überstanden ist, und freuen uns, Sie dann wieder in offenen Ladenlokalen mit gewohntem Komfort als Kunden begrüssen zu können.

Bleiben Sie gesund - Ihr Screen-Team